Sorumluluk Reddi
Sorumluluk reddi beyanımız ve hizmet kapsamımız hakkında detaylı bilgi.
Sorumluluk Beyanı
Vison Seyahat olarak hizmet kapsamımız ve sorumluluk sınırlarımız hakkında detaylı bilgiler.
Giriş ve Kapsam
Bu sorumluluk beyanı, Vison Seyahat tarafından sunulan hizmetlerin kapsamını ve sorumluluk sınırlarını detaylı olarak açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu beyanı kabul etmiş sayılırsınız.
Bu beyan, Türk hukuku çerçevesinde hazırlanmış olup, sunduğumuz tüm hizmetler için geçerlidir.
Hizmet Alanlarımız
Sunduğumuz hizmetler aşağıdaki alanları kapsamaktadır:
Sorumluluk Alanlarımız
Aşağıdaki durumlarda sorumluluğumuz sınırlıdır:
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Havayolu, otel, tur operatörü gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının hizmet kalitesi ve performansı
Doğal Afetler
Deprem, sel, fırtına gibi doğal afetler nedeniyle oluşan gecikmeler ve iptaller
Yasal Düzenlemeler
Hükümet kararları, vize politikaları değişiklikleri gibi yasal düzenlemeler
Müşteri Hataları
Yanlış bilgi verme, belge eksikliği gibi müşteri kaynaklı sorunlar
Hizmet Sağlayıcı Sorumlulukları
Hizmet sağlayıcılarımızın (havayolu, otel, tur operatörü) sorumluluğu aşağıdaki gibidir:
Önemli Uyarı
Havayolu şirketleri, oteller ve diğer hizmet sağlayıcıları kendi şartlarını ve sorumluluk sınırlarını belirler. Bu şirketlerin hizmet kalitesi, gecikmeleri, iptalleri veya diğer sorunları konusunda doğrudan sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
Müşteri Yükümlülükleri
Müşterilerimizin aşağıdaki konularda sorumluluğu bulunmaktadır:
Tazminat Kapsamı
Sorumluluğumuz durumunda tazminat sınırlarımız aşağıdaki gibidir:
Maksimum Tazminat
Ödediğiniz hizmet bedeli ile sınırlıdır
Dolaylı Zararlar
Dolaylı zararlar kapsamında değildir
Önemli Uyarılar
Vize Uyarısı
Vize başvurularının onaylanması tamamen konsoloslukların inisiyatifindedir. Vize reddi durumunda sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
Seyahat Sigortası
Seyahat sigortası yapılması önerilir. Sigorta kapsamı dışındaki durumlar için sorumluluk kabul edilmez.
Sağlık Uyarısı
Seyahat öncesi sağlık kontrolü yaptırmanız önerilir. Sağlık sorunları nedeniyle oluşan zararlar kapsamımız dışındadır.
Beyan Güncellemeleri
Bu sorumluluk reddi beyanını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda size bildirimde bulunuruz.
Güncel beyanı web sitemizde yayınladığımız tarihten itibaren geçerli olacaktır.
İletişim ve Başvuru
Sorumluluk reddi beyanı hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta
info@schengenvizeal.com.tr
Telefon
0 850 304 73 05
Adres
29 Ekim Mahallesi Cadde No:1403 No:13 Karabağlar/Bartın